铜仁鲜花店小程序怎么做？

鲜花小程序怎么做？

光是起早贪黑去花市进花、与商贩讨价还价这些事情就够烦恼的了。还好，我们有了小程序，能帮助花店老板们更好地管理、运营花店。

花店怎么通过电商类小程序轻松打通新零售。

一、有线下实体店

线下实体店创建电商小程序很大的益处便是可快速打通线上线下销售闭环，轻松实现线下商品线上下单购买的服务体验，对于网购融于生活的现代人来说这是非常容易获得好感的。

店内除了基本的花卉商品之外，还承接各种商务活动的预定。店内商品种类得到了扩充，且均能通过图文并茂的形式来展现给用户，且能够即时下单购买，转化率与用户体验均上升了不少。

线下商户做小程序的优势总结

● 一步完成新零售转变

电商类小程序是将线上用户资源变现直接有效的方式，花店业主不仅可以将产品放在小程序中售卖，亦可将诸如插花课、专属定制花卉服务等非实体产品以相同形式展示在小程序中。这是快速打通线上线下业务链的方法，也就是现在被炒得很热的新零售。

● 提高顾客回头率

小程序“用完即走”的使用体验很容易获得使用者的好感，尤其是移动支付如此发达的今天，买花到付款的全部过程均可通过一个不需要安装的小程序即可完成，可吸引用户的二次购买率。

二、纯线上商户

创建的电商小程序，永生花相比传统鲜花制作工艺要求高、周期长，所以采取纯线上的策略是明智的。且线上购买力强的那一波让恰好是一水间的目标用户，将小程序与公众号、社群相结合，粉丝变现将变得水到渠成。

电商类小程序是将线上用户资源变现直接有效的方式，花店业主不仅可以将产品放在小程序中售卖，亦可将诸如插花课、专属定制花卉服务等非实体产品以相同形式展示在小程序中。

花店小程序所需要的主要功能有：网上商城、在线客服、优惠券、限时秒杀、订单查询和管理、客户信息的收集与管理。

● 网上商城

电商类小程序作为直接带来收入的小程序类别，此功能是比较关键的，无论何时何地，只要有微信便可完成购物流程，对于提高用户留存率与购买积极性非常有帮助。

● 在线客服

在线客服作为售前售后的重要一环，亦可帮助企业提升用户体验。

● 订单查询和管理

通过订单查询与管理经营主可及时跟踪销售情况，并及时来对服务进行相应的调整与管理。

● 优惠券、限时秒杀

常见的两种营销手段，搭配使用可有效提高顾客的成单率，并有利于商家进行二次营销。

● 客户信息的收集与管理

通过订单信息的收集与归纳，可以得到诸如用户购买频率、产品偏好、优惠使用情况等一系列用户行为信息。可帮助企业摸清用户的购买心理，从而不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整。

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