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发布时间:2024-08-09
养生店管理系统 很多养生店在管理门店时都会遇到各种各样的问题,例如:成本越来越高,真正的利润统计不准确;数据统计费时费力等等。养生馆管理系统可以用来统计店内各项数据,比如销售数据、会员数据、导购员业绩等等,系统还能自动分析数据,然后生成更为详细的数据报表供商家参考,而商家利用这些数据就可以进行下一步的营销方案,为以后的门店经营也能提供数据参考。 一、养生店管理系统是什么 二、养生店管理系统怎么做 三、养生店管理系统怎么应用 四、养生店管理系统行业案例 养生门店靠机遇靠运气的时候已经过去,接下来就得靠真正的实力。足疗养生行业需要使用数据化营销,以辅助门店的系统化运行,然而,对于门店来说,如何实现数据化营销呢?那就需要借助于科技手段,采用管理软件,让一切都化为数据,用数据来说话。 在养生店管理系统中,小到某一个技师,大到总店分店的营业数据,都能够实时直观地体现出来。具体到某个员工,可以表现在他每日的点钟多少,轮钟多少,卖出去多少商品,推销了多少卡,服务的顾客充了多少值!具体到顾客层面,可以知道他的消费频率如何,平均消费额是多少,是否有提升空间…… 点击图片拓客 而对于整个门店甚至是整个品牌来说,那就要观看宏观上的数据,比如说,顾客到店频率数据、点钟数据、营业额分析数据、耗卡率数据、人员配置数据、翻台率翻房率数据、会员结构数据、大客管理数据、技师产值数据、管理效益数据、成本管控数据、耗卡利润率参数,财务红线参数,企业分红数据,营销节奏数据,现金流储值卡比重数据等。通过这些数据,管理层就可以对各个门店的情况了如指掌,帮助管理层对门店进行管理。 这些数据都能够在软件上直观地体现出来,对照相关的参数,门店就可以知道门店的经营情况,无论是从整体的角度,给各个门店制定相应的营销计划,制定相应的营业目标,还是从个体的角度,让店长将任务分配到各个员工身上,利用门店内部团队之间的竞争,各个分店之间的竞争,提升门店的营业额和竞争力。 预约管理 智能检测服务资源冲突问题;在线预约 ▏预约设置 ▏预约记录 ▏一键核销;预约时可选择预约时间、商家查看被预约的时间,门店预约情况一目了然。 点击图片放大 会员管理 精细化会员资源管理;会员档案 ▏会员等级 ▏会员权益 ▏会员标签|会员统计、余额/权益统计;会员等级自定义设置,支持一键导出数据成报表 点击图片放大 卡项管理 可灵活设置不同类型卡项;在线购卡 ▏次卡 ▏时卡 ▏通卡 点击图片放大 数据分析 智能进行经营数据分析、财务数据分析;数据概览 ▏实收统计 ▏消耗统计 ▏会员统计 点击图片放大 营销中心 营销中心助力获客;拼团 ▏会员储值 ▏会员积分 ▏优惠券 点击图片放大 很多人看来,开足疗养生门店都是一个套路,挑个客流量比较大的地方,装修一下,招聘一批熟练的技师,展开一些活动,然后就可以开业数钱了!要真是这么简单,为什么有的老板赚,有的老板却会亏本呢?尤其如今行业竞争激烈,一条街上,大大小小的足浴养生门店就有七八家甚至更多,想要赚钱,就得提升门店的核心竞争力。 1、首先要做的就是对门店进行定位。采用小程序,覆盖门店5KM辐射范围内的顾客,配合强大的裂变促销活动,从而更有针对性的进行吸粉、开展促销活动,避免人力物力的浪费。同时也可以为分店的选址和新店开张的推广促销提供数据与经验支持。 2、通过管理软件系统中的大数据功能,对顾客群体进行分析。在会员档案中,会详细记录顾客的年龄、姓名、生日、职业、联系方式、住址等信息,在一次次的服务中,这些档案还会被填充,加入顾客的消费倾向,生活习惯,服务需求等。了解到顾客处在什么范围的一类消费群体,这样才能更有针对性的进行服务,进行品牌采购,制定价格体系,选择项目类别,开展更精准的会员营销活动。 3、对于即将流失的顾客,采用系统管理软件,对他们进行唤醒操作。比如说发送优惠券,体验券等,提醒顾客在限定时间内使用,还可以通过查询该顾客的过往消费记录,过往评价等情况,看到底是哪方面的原因导致了顾客流失,有针对性地实施解决方案,以减少顾客流失。 4、而对于会员来说,想要保持会员的忠诚度。那么,最好的办法是做好积分奖励与管理,以前的时候,会员想要查询积分,都要去前台咨询,现在就没这个必要了,门店设置好积分规则,系统就可以自动计算、记录,永不丢失,不易出错。会员打开自个的账号,就可以知道积分总额和明细,并且知道这些积分能够兑换什么商品或服务,这么一来,会员消费频次会更加活跃,对门店品牌也更加忠诚。 欣荣中医健康管理位于刚开业的商场一楼的入口处,这位置是相当好,进入店内体验都是自然流量,但是客户一次性消费之后,就再没踏入店内消费。导致不断开拓新客源,浪费人力物力,苦不堪言。 微信扫一扫体验 运营玩法:线上线下获客——转化会员——会员管理——会员裂变 使用门店通: 1、线上线下获客 小程序获得微信自有流量,还有“附近小程序”这个功能,有效拓展门店附近的客源,结合线下传单扫码领取优惠券吸引新客 2、转化会员 利用进店有礼,注册会员即可领取进店有礼优惠券,把新客转化成会员 3、会员管理 会员在小程序自助预约空闲的技师,避免了到店后等待时间过长的问题,提升了会员体验,同时记录会员的全方位信息,根据会员消费情况,短信营销激活沉默会员,促进会员再次消费 4、会员裂变 大转盘、拼团等拓客营销活动,让会员带来新客户,同时享受VIP价格,也带给该店销量。 通过以上方式,新大康健康管理用少的人力物力,打破之前的销量,比上个月销量高30%。 热门推荐:目录
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